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奧汀CRM商務版是專門針對中國中小型企業營銷信息化管理而推出的CRM解決方案，它在商務3.0的基礎上新增短信群發和來電顯示功能，增加企業商務郵件管理功能，為企業提供單用戶多帳號的管理模式，支持郵件分發管理，將CRM與現代通訊生活有效結合，不用再往返于郵件和短信系統之間，提高企業工作效率。 奧汀CRM系統商務版以客戶為中心，以提高企業的工作效率和經濟效益為目標，新增客戶申請、審核和指派功能，新增銷售跟蹤曲線自定義功能，提供銷售漏斗分析，客戶結構一目了然，為管理者的營銷決策提供客觀分析數據。
適用客戶：
產品適合大多數中小型商貿流通企業、外貿行業、服務業和工業企業、集團企業實現客戶關系管理（CRM）的目標，同時滿足中小型企業“通訊快捷，操作簡便，統一登陸、流程導航”等易用之需。奧汀CRM商務版支持在線升級。
企業特點：
1、 企業以經營標準化產品為主，客戶數量多，客戶經常重復購買，提高客戶忠誠度，挖掘客戶潛在價值是企業業務提升的關鍵。目前很多企業采用這種模式來開展業務，典型行業有：外貿行業、安防電子、化學化工、俱樂部、行業協會、房屋銷售、汽車銷售、保健品、個人壽險、目錄營銷等。
2、 企業以項目型銷售為主，客戶數量少，客戶購買金額大，銷售跟進周期長，分期付款，客戶注重售后服務價值，在銷售過程中需要多部門協同工作，企業以建立樣板客戶和為客戶定向研發產品為關鍵而提升企業業績。目前很多企業采用這種模式來開展業務，典型行業有：機械設備、三表抄收系統、IT系統集成、土建工程、園林景觀、水利水電、團體保險等。
奧汀CRM商務版產品特點：
客戶資源集中管理，防止因人員流動帶來的客戶流失；
從客戶申請、審核、指派到跟蹤曲線自定義，充分挖掘潛在客戶價值，合理利用客戶資源，降低經營成本；
新增短信群發和來電顯示功能，將CRM與現代通訊生活有效結合，提高工作效率；
全新郵件管理功能，支持郵件分發、單發，為企業提供單用戶多帳號的管理模式，提升企業形象；
從客戶投訴、服務派工到服務回訪，服務管理流程化，售后評估更準確；
市場動態分析、業務跟進分析、銷售漏斗分析、銷售報表分析、渠道分析、服務分析等多角度分析為企業經營決策提供客觀分析數據；
支持多種數據格式批量導入和批量客戶共享、刪除及資料輸出；
強大的字段自定義功能，滿足企業個性化管理需要，為企業節省昂貴的二次開發費用。
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