數字化轉型（Digital Transformation），是指企業通過IT技術，改變企業為客戶創造價值的方式。數字化轉型并不是技術轉型，這個更廣泛的術語是指客戶驅動的戰略性業務轉型，不僅需要實施數字技術，還需要牽涉各部門的組織變革。它包括人、投入產出、知識與能力、財務、企業文化是否能接受或適應轉型等進行分析和考慮，對標行業標竿，制定每一個階段的目標和終極目標。更是一種思維方式的轉型、甚至顛覆。

雖然數字化技術在當今得到了越來越廣泛的應用，并有助于創造公平的競爭環境，但考慮到中小企業的規模，許多方面仍然存在限制。在最新的調查中，中小企業提及缺乏數字化技能和技術是其在數字化轉型中面臨的第二大挑戰。事實上，中小企業在保持競爭力方面的壓力越來越大。擁有合適技術和專業知識的合適合作伙伴將有助于克服日益趨緊的資源限制。中小企業的創業精神以及對創新技術不斷增長的需求，有助于確保他們在 年保持業務連續性，并在今后加速發展。

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