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后疫情時期，企業如何玩轉私域流量？
2020-05-08 13:43:42 閱讀（1036）
目前來看，疫情對線下門店的影響還會持續到下半年。 這次疫情中，受損失最輕的商家是那些之前已經開始布局門店數字化和私域流量的商家。他們在日常經營中將門店、淘寶、京東、百度等公域的流量轉化為自己的微信好友，或者在微信、微博等建立自己的粉絲群，通過公眾號，社群運營等方式將商品上新和促銷活動快速傳達到消費者手中。不少用戶疫情期間照常購買，只要快遞一恢復，訂單就能發貨了，這樣經營的商家，受疫情的影響最小。 后疫情時期，在擁有資金和供應鏈實力的線下實體品牌大舉進軍線上時，線上的競爭會變得異常激烈。而中小企業唯一的自救方法，就是做好私域流量。
對于公域流量的認知，主要是淘寶、京東、百度等大流量平臺。然而，所謂私域流量，就是運營者可以完全控制的流量，可以自由觸達、運營用戶且直接變現的流量。嚴格意義上來說，純度最高的私域流量都在微信里，包括微信公眾號、微信個人號、微信群、朋友圈等。
換句話說，“靠搶流量就能實現不錯轉化”的流量紅利時代已經結束，企業必須改變以往的運營策略，從以前的流量思維轉向用戶思維，將工作重心放到用戶尤其是老用戶的運營管理上。
據騰訊智慧零售和BCG聯合發布的報告顯示，自企業從傳統方式轉到社交私域運營后，有效互動客戶數量翻1.5-2倍，溝通效率提高3-4倍。這也意味著，目前已經有部分企業通過私域流量的運營實現了業績的提升。
私域流量蘊含巨大商機，那毫無疑問，企業當下最緊急也最重要的一件事，就是搭建自己的私域流量池。
而微信10億用戶的體量，以及自身生態的開放，都決定了它是企業搭建私域流量池的不二之選。
2020年微信大力改版推進私域流量進程，其中公眾號是“私域容器”。
企業經營者已經逐漸意識到再不運營微信公眾號就必將被互聯網發展的趨勢所淘汰，同時大部分企業都已經了解到微信公眾號對企業發展的重要意義：
01通過公眾號，能將所獲取的客戶沉淀起來，方便客戶隨時隨地找到企業，有效提升企業品牌形象；
02公眾號通過長期持續運營，以優質內容對客戶進行持續運營，增強用戶粘性；
03通過公眾號策劃相關線上營銷活動，節約獲客成本，通過對老用戶的維護，精準化營銷觸達從而促成轉化。
關于私域流量池，目前你的企業有做了嗎？
微信公眾號運營是一個長期和系統的過程，對大部分企業來講，想要把自己的公眾號管理好，能夠運營出效果，會遇到三大難題：
當企業意識到微信公眾號的重要性，但又無法通過獨立運營獲得比較好效果的時候，大多會選擇第三方公眾號代運營團隊提供專業的服務。俗話說，術業有專攻，微信公眾號運營這樣的事情，交給專業的團隊來做效果肯定會更好。
萬商云集通過幫助企業創建和開通公眾號，開展微信公眾號運營，實現品牌、產品和用戶在微信公眾平臺的生態結合，打造屬于自己的“微品牌”；通過為企業提供公眾號的管理和運營服務，幫助企業認識微信公眾號，了解微信公眾號的作用，開始逐步培養通過運營公眾號來獲取粉絲，推廣產品和促成交易。
① 認識公眾號的作用
② 形成公眾號運營意識
③ 搭建公眾號生態體系
目前，這些企業，已經通過萬商云集代運營服務取得階段營銷效果：
01公眾號：言茂農業
階段運營目的：品牌宣傳（臘魯沃柑）
運營效果：客戶配合運營積極轉發（朋友圈、微信群等渠道），所帶來的閱讀量轉化為粉絲。
02公眾號：龍窩古井
運營目的：策劃活動，從公眾號引流至微分銷商城。
運營效果：借助國慶節的時間節點策劃線上活動，單天新增粉絲近200人，活動文章打開率高達974.05%，吸引用戶關注，引流至微信分銷群。
03公眾號：云南老倉醋
階段運營目的：平臺宣傳
運營效果：經過近一個月系統運營，粉絲增長近千人，在客戶、客戶代表、運營三方積極溝通、配合中實現了公眾號內容素材積累、吸引用戶關注、品牌宣傳、新增會員入駐等目的。
04公眾號：老北京聚友緣
階段運營目的：開通微信公眾號，搭建企業私域流量池。
運營效果：針對企業特性發布內容，進行覆蓋性宣傳，截至目前粉絲增長近10倍，有效樹立了品牌形象。
企業做好私域流量，萬商云集認為要做好三件事：降低獲客成本，提高客單價，挖掘客戶終身價值。
后疫情時期，企業該如何自救？也此時你已經有了答案，就是搭建好自己私域流量池 ：通過選擇獲客鏈路最短的營銷渠道，利用好工具做好精細化運營，做一個長期主義者，持之以恒地做好用戶貼身服務，然后，等待時間給你回報。
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