穿越疫情,用5個“在線”,吹響企業數字化的號角
2020-02-03 08:27:20 閱讀(821)
非典短暫影響了中國經濟:很多中小企業倒下,但新生了許多實現經濟轉型的中小企業,他們轉向了互聯網電子商務。

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非典時期,是互聯網救了京東。
2003年,因為不想讓自己的員工染上非典,劉強東的京東多媒體公司線下12個店面全部關閉,生意沒法做了,老板和幾個骨干員工都心急如焚。
在最郁悶的時候,一個聲音得到了所有人的響應:“既然我們不敢跟客戶見面,為什么不通過網上去賣東西呢?這樣就不用見客戶了,就沒有非典的問題了。”
一開始,他們通過貼吧發布商品信息并進行匯款交易,一周之內收到21個網友的匯款。2003年,線上大概只有一兩百個人買京東的東西,但是成本卻比其12個連鎖店的成本低了50%。
2004年,劉強東決定做電商。
2004年京東全年的電商業務占了5%銷售額,95%是來自于線下,90%的凈利潤來自于線下12個店,線上只占10%的凈利潤。但劉強東仍然堅持關閉了全部線下店鋪,專心做電商。這是京東乃至劉強東創業第一次的一個大抉擇。后來的故事大家都知道了。
不僅是京東,淘寶也由此迎來高速發展。曾任阿里巴巴顧問的鄧肯·克拉克在《阿里巴巴:馬云和他的102年夢想》一書中這樣寫道:“非典證實了數字移動技術和互聯網的有效性,因此成為使互聯網在中國崛起為真正的大眾平臺的轉折點”。
2020年,新冠狀疫情來襲。這一次:企業數字化將成為中國經濟穿越疫情,重新騰飛的基石。企業數字化體現在五個在線:溝通在線、業務在線、組織在線、協同在線、生態在線。本次疫情的防控,5個在線起了重要作用:
因為信息溝通在線,大眾第一時間知道了如何從自身做起,科學防控肺炎,而不是在一片恐慌中等待命運的特殊眷顧;因為業務在線,京東、淘寶甚至能做到通過平臺干預控制口罩“不漲價“,讓老百姓不因買不起口罩而加深恐慌;因為平臺協同在線,美團、餓了么等生活服務平臺能迅速響應,極力保障安全的送餐服務;因為生態在線,政府可以通過百度、高德等的平臺遷徙大數據洞察春運期間的人口流動走向,從而為全國不同地域的疫情管理做參考,更能有的放矢……

突如其來的疫情,讓本就下行的經濟似乎雪上加霜,那這一次,新冠狀疫情面前,作為社會經濟基石的中小企業能借助數字化迎來轉機嗎?尤其是受影響較大的餐飲、酒店、旅游、養殖等實體企業,他們能通過數字化撥云見日嗎?該如何加快企業自身的5個在線呢?
17年前,京東、淘寶們因為互聯網扭轉命運,并在當今成為走在世界前列的互聯網巨頭。2年前,工信部出臺《推動企業上云實施指南(2018-2020年)》和《擴大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》,明確了2020年全國新增上云企業100萬家的目標。這是從國家層面推動企業數字化的重要行動舉措。
步入2020年,企業要成功升級,必須全面采用企業數字化:
通過QQ、微信、釘釘、在線視頻等實現溝通在線;通過官網、商城、分銷、云商、小程序等實現業務在線;通過OA、crm等SAAS云端軟件,實現企業內部管理的組織在線;協同在線,實現居家辦公,生態在線實現上下游協同在線,產業鏈在線。

萬商云集作為助推中小企業數字化、互聯網化的重要力量,年前剛剛把2020年定義為“客戶升級年”。萬商云集“客戶升級年”即要通過變革自身的產品和服務,來幫廣大企業客戶完成品牌、渠道、營銷,內部管理等的全要素數字化升級:基礎的商標域名,信用認證等服務,為企業線上化、數字化打下基礎;營銷型智網,集信息與運營推廣于一體,滿足溝通在線;k+多屏商城、微分銷、云商MAX滿足新零售在線;集客云銷、推小寶滿足營銷、獲客在線;新成立的CRM事業部等多個事業部,幫助客戶實現組織在線、協同在線,生態在線;全面助推中小企業數字化升級與變革。

疫情終將過去。但企業能否掌握機遇,就要看能否像京東們一樣有決心,全力推進5個在線,實現企業數字化。萬商云集---企業數字化選用成功平臺,與中小企業老板一起,穿越疫情,從5個在線,推動企業數字化升級,共同創造美好的2020。

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