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外貿企業信息化,關鍵是這兩步

2019-10-11 09:52:20 閱讀(871 評論(0)

除互聯網市場紅利外,對傳統企業來講,最大的利潤增長點莫過于進出口業務了。許多企業發展到一定程度后,都希望把業務拓展到更廣闊的市場,如雨后春筍般的外貿企業此起彼漲。


但由于對海外市場的信息獲取缺乏準確、及時性,依靠人工采集市場信息的工作量大、周期長、準確度差,讓外貿企業在經營中越來越感覺到營銷決策的困難。


對此,小萬認為最好的解決辦法莫過于信息共享了。讓不同市場區域的業務流程得到整合,順利的共享他們之間的數據,既能提高業務響應速度,又能為管理者帶來快捷管理體驗。



縱觀傳統中小企業的信息化實施,架構一個局域網再裝一套ERP等信息化工具是大多數人的企業信息化觀念。事實上,企業信息化不僅是網絡加軟件,更要在組織架構、業務流程上加深應用改變和共享建設。具體包括以下兩個方面:


1、業務流程改造


信息化建設的第一個關鍵點,就是應用。把引進的信息化管理軟件和技術應用到業務流程中去,如crm軟件,需要所有銷售人員使用它來記錄客戶拜訪、跟進、簽單等數據,企業管理者獲得的數據才完整、才有可分析性;而其他相關業務流程數據需要打通crm軟件,才能實現與銷售人員的共享。


2、內部管理變革


企業的任何決策轉變都需要整個團隊的執行才能推進,信息化變革也不例外。從程度上來說,我們可以分為突變和漸變。突變就是決策者給企業明確未來發展方向,并為此制定人員管理、業務協作的相關制度,所有人員必須嚴格執行;漸變是潛移默化的一個長期性過程,比如思維轉變,許多傳統企業的員工身處自己的領域多年,突然改變工作方式會很不習慣,因此企業需要從文化上對員工進行思想引導,讓他們看到信息化建設帶來的效率好處,漸漸的,讓企業信息化建設由內而外的貫徹起來。



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