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企業網站建設資訊:商業模式的構成是什么

2019-04-29 10:16:46 閱讀(307 評論(0)

企業商業模式研究在不同階段采取不同的機制。比如,都是新聞媒體,報紙和電視電臺的收費情況是截 然不同的。電視收入主要是廣告主支付的廣告費用,冠名費以及贊助費用等,報 紙則是除了有廣告收入外,另一個主要的利潤來源是其終端消費者購買報紙付出 的費用。優秀的盈利模式通常不會限定某種收入來源,企業傳統獲得利潤大都是依靠提供的產品和服務對購買者收費,但是在現代化的企業中盈利模式往往千變萬化,有常見的形式如對產品和服務不收費,并且承諾永久免費,但是消費者產生的成本可以轉移到其利益相關者。比較典型的是360殺毒軟件,使用殺毒不收費,但是咨詢一些電腦系統等問題需要收費,還有就是搜索引擎的盈利模式,用戶搜索不收費,但是產品或服務提供商想要有好的展現效果,就需要付費。

自由現金流結構 企業的自由現金流結構是經營過程中的現金收入與現金投資和其他現金成本之間的差額,現金流結構的貼現值可以體現企業的商業模式投資價值,它可以反映企業的定位業務系統以及關鍵資源能力和盈利模式的不同,除此之外,商業模式的不同特征也會由現金流結構體現出來,其發展速度投資價值的高低,對投資價值的增長速度和資本市場的重視程度都會有影響。

企業價值

即企業的投資價值,是企業未來預期可以產生的自由現金流的貼 現值。如果定位是商業模式的開始,那么企業的投資價值就可以是商業模式的終點,或商業模式好壞的判斷標準。企業的投資價值由其成長空間、成長能力、增 長效率和增長速度來決定。良好的商業模式可以做到投資少、成本低,但是效率 高、效果好、收入持續成長能力強。 綜上所述,市場定位影響企業增長空間,業務系統、關鍵資源能力影響企業 的增長和效率,再加上盈利模式,影響公司的自由現金流結構,進而影響投資、 經營成本、支付和收益持續增長能力和速度,然后影響企業的投資價值以及投資 效率和實現速度。投資效率可以用企業價值/ 資產規模,或企業價值/ 凈資產規模 來評估,投資價值的實現速度可以用投資達到更高的水平所需的時間來評估。例 如,企業價值從一億元人民幣到一百億元到一千億元所需的時間,如果同樣的機會、同樣的市場、客戶需求、新技術、新產品、獨特的資源或能力,使用不同的 社會資本的大小,那么價值實現的業務模型的效率,企業價值的獨特社會資本價 值增加速度和達到更大價值所需的時間差別會很大。  

商業模式的六個元素的作用是交互的:相同的企業標識可以通過不同的業務 系統實現;相同的業務系統也可以有不同的關鍵資源,不同的盈利模型和現金流的不同結構。例如,家電企業的業務系統,一些公司擅長制造,一些可能擅長于研究和開發,而其他人可能更好地進行渠道建設;都是門戶網站,一些收費,而別人不收取直接費用,等等。只要還有一個元素在一個商業模式有不同,意味著與怎樣的合作伙伴建立哪些合作關系、最終利益怎么分配等。在商業模式的定位中,選擇做什么與不做什么有同等重要的位置要,這也會影響到企業業務系統的構建、盈利模式的確定、資源能力的分析整合、現金流結構設計布局等商業模式體系中的其他部分。

業務系統 

業務系統是企業需要的業務環節、每個合作伙伴的作用和利益相關者的合作交流的方法和內容,以及應用這些來達成企業定位。我們可以從產業價值鏈與企業價值鏈和合作伙伴兩個層面,來了解業務系統結構的作用。 商業模式的核心是業務系統。企業贏得競爭優勢的一個必要條件是業務系統的高效運營,當然高效業務系統本身就有可能成為企業的一個競爭優勢。一種高效的業務系統需要根據企業的定位識別相關的活動并將其集成為一個系統,然后 再根據企業的資源能力分配利益相關者的作用,確定和企業相關的價值鏈活動的關系和結構,圍繞著企業定位所建立的這種內外部各方利益相關者相互合作的業務系統將形成一個價值網絡,明確客戶、供應商和其他合作伙伴在企業通過商務 模型而獲得價值的過程中所扮演的角色。

關鍵資源能力  

業務系統決定了企業所要進行的活動,而要完成這些活動,企業需要掌握和使用一整套復雜的有形的無形的資產、技術或者能力來完成這些活動,本研究稱之為“關鍵資源能力”。業務系統運轉所需要的重要資源和能力才能叫做關鍵資源能力。任何一種商業模式,其主要的任務之一就是明確企業商業模式有效運作需要哪些資源、能力,以及怎么樣可以獲取并建立這些資源和能力。 這涉及到的內容就是了解企業有哪些所需要的重要資源能力、它們是如何分布的以及如何才能獲取和建立這些資源能力。不是每一種資源能力都是企業必須的,也不是所有的資源和能力都有同樣重要的地位,企業真正需要的資源和能力是那些與市場定位、業務系統、盈利模式、現金流結構相契合、能互相強化的, 最終能給企業帶來快速發展。 

盈利模式 

盈利模式在企業中的應用方面在于收入獲得,成本構成以及最終利潤。在業務系統全部價值鏈的所有權和其結構明確給定的時,盈利模式是企業利益在所有利益相關者之間分配的具體表現。一個優秀高效的商業模式除了可以給企業帶來 可觀的收益,更重要的是可以達到價值網絡的多贏局面。 不同類型的客戶,不同的支付方式以及金額,客戶為企業帶來的不同價值, 這些都涉及到了企業供應商、各個級別分銷合作伙伴、終端消費者之間的利益分配,而這些問題都可以用企業收入結構來解決。 一般企業的收益和成本分配機制不是一成不變的,可以依據不同的環境或 分類、七要素分類、九要素分類等。六要素由:市場定位、業務系統、關鍵資源 能力、盈利能力、自由現金流結構以及企業價值構成;七要素是由用戶產品、定價、銷售、配送渠道、客戶服務、獲得稱贊等構成;九要素則是價值主張、消費 者目標群體、分銷渠道、客戶關系、價值配置、核心能力、合作伙伴網絡、成本 結構、收入模型。結合本文的研究對象為第三方代運營公司,其銷售以及配送渠 道各企業間基本無異,且六要素與九要素內容上區別不大,故選取六要素來分析研究對象的商業模式。

市場定位 

定位實際上是戰略的選擇,企業選擇做什么,這一定位內 涵的焦點是公司戰略發展的關鍵所在。 與波特對于定位即戰略選擇的理解不同的是,特勞特關于“定位”的概念則 關注的是企業具體的產品和服務層面。特勞特在具體產品營銷方面強調利用社會 消費心理學塑造獲得消費者心理認同的獨特產品定位,利用消費者心目中對企業 產品和服務已有的觀念來塑造自己差異化的產品形象,也就是如何在目標受眾的 頭腦中占據一席之地的方法。 科特勒關于營銷理論的貢獻在于提出了著名的 STP 工 具,即細分市場 (Segmentation) 、目標市場確定(Targeting) 以及定位(Positioning) 。其中定位是對于提供的產品服務進行獨特設計以獲得消費者青睞,從而在目標消費者心目 中占據特定位置。在這里,定位包括了產品的特色要怎么設計,該如何定價等。 很明顯,在這種理論中定位實際上成為了營銷的核心。  

結合上述三種理論,認為定位是在戰略層面和執行層面上的一種直接和具體的聯系,即企業定位直接體現需要實現的顧客價值上,這恰恰也是商業模式的重要目的。企業需要構筑哪種類型的商業模式的一個直接影響因素是對于自身的定位,需要說明的是這種影響不是起決定性作用的。商業模式中的定位與戰略中的定位略有不同,其在于后者將決定戰略的成敗,而前者更多地作為整個商業模式的一個支撐點,因為不同的商業模式可以有同樣的定位,同時不一樣的定位可以在同樣的商業模式中體現。另一方面,商業模式中的定位更多情況下是用 來解決和理解企業的問題或狀態,這個狀態包括企業提供給消費者什么樣的產品和服務、進入哪個細分市場、涉及行業價值鏈的哪些環節、經營活動如何選擇、那就是不一樣的商業模式。公司的商業模式對所有利益相關者的貢獻,需要企業家反復推敲和實驗,這六個方面才能確定。

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