吉PA機器人流程自動化其他軟件是一項人人都可使用的技術，人們可以通過配置計算機軟件或“機器人”來模仿、集成人與數字系統之間的交互行為，進而自動化業務流程。RPA是實現企業內重復性流程完全自動化的基礎，是幫助企業實現智能化轉型升級的重要組成。

功能特點

RPA使用簡便，RPA布置完畢后，工作人員通過模塊拖拽，即可完成RPA工作流程設置，使RPA按照預先設定，高效精準得工作起來。從而，幫助員工從低價值重復性工作中解脫出來， 拿出更多精力完成更重要得任務。

RPA具有以下五個功能特點：

1、易布置，非侵入式，企業無需改造現有系統，即可在用戶界面實現操作；

2、易操作，工作人員通過錄制或拖拽模塊就可以生成所需自動化流程；

3、高準確率，按照設定標準，自動執行設定流程，結果規范精確；

4、高效率，取代大量重復性工作的勞動力，7*24小時不間斷高速工作；

5、高靈活性，可集成人工智能。

適用對象

對象一：大量重復、規則明確得事務，在此基礎上，RPA軟件機器人可以應用于任何行業和業務場景。

對象二：組織結構復雜、 資源精細化管理、 業務數據安全需求高、流程規范要求高的企業。

RPA應用領域包含電商、財務/稅務、銀行、制造業、新零售、保險、物流、政府、公安等各行各業。

應用場景

RPA主要應用場景集中在財務/稅務、供應鏈、人力資源、客服等運營部門。

RPA應用包括但不限于以下場景，具有大量重復、規則明確事務處理場景，均適用。

財務稅務領域

場景一：發票開具

大型企業，納稅申報數據來源多，數據量大，手工操作量極大且要求低誤差。

部署RPA后：RPA機器人能夠自動抓取待開票數據清單，自動填寫發票信息至開票系統中，并將開具結果自動反饋給管理員和申請開票人員。準確率高，并且自動校驗。

場景二：稅務工作

企業報稅工作，數據量大繁瑣，要求低誤差。

部署RPA后，RPA機器人可以從企業ERP系統以及其他文件中自動提取所需數據，并且按照規定流程進行整理計算，以及數據填寫。RPA能夠自動登錄稅務申報系統、執行納稅申報底稿的讀取、自動進行表單填寫及申報自動化等。RPA能夠保障數據的準確性，避免稅務風險。

場景三：財務對賬

企業財務對賬，數據量大，準確性要求高。

部署RPA后，軟件機器人得到了所需要規則和細節，可以高效快速準確無誤對賬。財務人員就能去做更緊迫重要的工作。

人力資源領域

場景一：人才招聘

HR需要登錄各個招聘網站，在海量的簡歷中尋找符合公司要求人員。需要閱讀大量文本內容，費時費力。

部署RPA后：RPA軟件機器人可以自動登錄招聘網站，根據招聘需求和提前設置的條件對簡歷進行篩選，選出合適的簡歷后自動下載存儲到指定位置。RPA還可以將設定的簡歷信息按照一定的字段整理成表格方便查找，也可自動跨系統錄入到企業人才庫中。

場景二：員工入職

員工入職辦理是重復性工作，設置企業郵箱，開通協作軟件，開通權限，發放物資等等。事項繁多，流程繁瑣。

部署RPA后：RPA軟件機器人會創建新員工數據信息，自動為新員工在各個業務系統中創建賬戶和開通權限等，自動幫助新員工申請辦公物資。

場景三：薪酬發放

每月薪資發放前，HR部門面臨大量的數據統計工作，考勤、績效、五險一金、補貼、提成、獎金等等。HR需要制表，錄入，發放，核對。浪費時間，數據繁瑣，準確率要求高。

部署RPA后：RPA軟件機器人會自動到考勤系統下載所有員工的考勤數據，結合薪資約定規則自動計算員工工資，自動整理，錄入，發放，核對。

其他定期有標準的重復性工作都可以應用RPA，例如五險一金辦理等。

電商領域

場景一：供應商評估

評估供應商有助于采購部門節省費用，保證產品的質量。

部署RPA后，RPA會根據標準，自動進行供應商的價格比較，交付貨物或服務比較，

收貨比較，發票驗證，退貨比較，價格波動比較等。

場景二：采購審批

企業批準采購訂單、發票、材料入庫、 供應商更新等其他功能。流程復雜，數據量大，交易發生頻率高，要求審批及時。

部署RPA后，自動化處理審批問題，例如：設定采購訂單的時間，發票的匹配供應商，材料的入庫數量，供應商信息自動更新等設定。遇到特定情況，RPA將把信息發送給管理人員。

場景三：訂單錄入

RPA機器人可以自動執行訂單處理，自動將訂單信息錄入到SAP系統，實現快速創建訂單流程。

場景四：庫存管理自動化

RPA可以通過在庫存水平上設置選項卡，在產品庫存水平較低時通知經理，以及自動重新排序低于特定閾值水平的產品來簡化庫存管理。RPA系統還可通過分析歷史數據和草擬需求模式來幫助部門預測佳庫存水平，便于其在庫存補充方面做出更好的決策，從而優化成本，減少備件。

場景五：物流查詢

部署RPA后，登錄ERP系統，向客戶傳達確切狀態的完整流程均可實現自動化。

保險領域

場景一：保費續期

RPA自動為保險機構投保人續費生成續費收據。

場景二：索賠處理

RPA幫助保險公司對索賠需求的特定資料進行審查、核實，以及后續資料存證。RPA能夠快速受理客戶索賠，為公司打造良好的客戶體驗。

場景三：異常處理

RPA根據一套明確規則，幫助銀行或保險行業進行異常客戶處理或交易判別。

銀行領域

場景一：需求服務

RPA幫助銀行處理大批量賬戶查詢、貸款查詢等多種業務查詢。

場景二：銀行應付賬款查詢

應付賬款（AP）是一個單調的過程，需要使用光學字符識別（OCR）技術對供應商的發票進行數字化掃描，從發票當中復雜、繁多的信息中提取目的信息，并予以驗證，然后對其進行處理。RPA 可以自動執行此行為過程，并在協調錯誤和驗證后自動將付款記入供應商的賬戶。

場景三：銀行信用卡處理

RPA 軟件快速收集信用卡申請客戶信息的文檔，進行信用檢查、背景檢查和收入核查，并根據客戶的征信做出決定是否發放信用卡。

場景四：銀行抵押貸款處理

 RPA，可以根據設定的規則和算法，幫助銀行進行貸款客戶信息審查，加速貸款流程的完成，并清除流程延遲與數據準確的瓶頸。

場景五：銀行賬戶關閉流程

RPA 機器人可以在短時間內以 100％的準確度基于設置規則處理等待隊列中的客戶賬戶關閉請求。

場景六：銀行欺詐檢測

 RPA 會根據設定的規則，識別危險賬戶，并將其標記為潛在威脅。提醒銀行仔細審查賬戶并調查欺詐行為。

場景七：銀行報告自動化

銀行需要的報告種類多且繁雜，并且有極高準確率。RPA 可以從不同系統來源收集所需信息，驗證信息的準確性，按照設定格式排版，幫助銀行生成所需數據報告。

企業日常運營

場景一：跨系統傳輸數據

有些公司采用了新的系統或平臺，需要將歷史數據從舊系統拷貝到新系統。RPA可以24小時工作，速度快又不會出錯。

場景二：表單處理

RPA自動處理表單數據錄入、識別、讀取、統計等相關任務。讓員工擺脫基礎的重復性工作，把專注力放到更有價值上。

應用價值

降低企業運營成本

降低人力成本，RPA自動化機器人可以取代重復性工作人力，企業不再需要大量人力, 僅需少數的幾名業務管理人員與運營維護人員。

降低時間成本，一個人一小時工作量，RPA只需要幾分鐘就可以完成。并且RPA是24小時工作，效率大幅度提升。

降低誤差成本，RPA會根據企業提前設定的規則流程，進行工作，運行高效、規范、安全，沒有人為誤差。

提高企業單位產出

RPA可以幫助企業提高單位時間產出，提高工作效率。

RPA可以提升員工價值，RPA取代員工低價值重復性工作后，可以釋放員工精力，讓員工可以把精力放在更多更重要工作上。

提升企業客戶服務效率

RPA可以幫助企業更快更好提供服務，提升客戶體驗，增加客戶粘性。 RPA幫助企業實現智能化轉型升級，順應市場競爭發展需求,提高市場競爭力。